刷说说赞软件免费版
私域运营案例｜社群营销怎么做？5个步骤你就能轻松玩转社群运营,下面一起来看看本站小编人人都是产品经理给大家精心整理的答案，希望对您有帮助
刷说说赞软件免费版1
编辑导语：近年来，社群经济的优势尽显，越来越多的人认识到了社群运营的重要性，如何通过高效的社群运营提高私域转化进行营销推广呢？这篇文章作者拆解了卤味店的一场社群发售活动案例，总结出5个社群运营步骤，我们一起来了解一下。
在互联网上，诱惑真的太强了，能够扎扎实实扎根领域，专注做一件事，真的太少太少了，很多人总想要得到更好的！
很多人明明自己已经学习了一套社群营销方法，掌握了一套社群运营方案，却总是盯着自己碗里，瞧着别人锅里的，总想要下一个更牛、更实战的社群营销方法。
有时候，哪怕你把详细的社群运营方案、执行步骤、话术、文案全部教给他了，他依然觉得还不够好，还要再找找看。
人性，就是这样，你告诉他一个方法后，他还想要更多，想要更厉害的方法。前几天，我们一个私域运营案例库就有个家伙，一直反复问卤味店怎么设计方案的。
其实我把社群营销的方法，流程，步骤都告诉他了，但是他依然一直问这方法，问那方法。我跟他分享的方法，是一位操盘成功的社群运营案例，一个月最高收入25万，加上加盟费达到100多万。
群接龙方法，1小时卖出了几百单。
一天做到了3万多营业额。
其实，成功，非常的简单，就是从成功走向成功，复制别人的成功，更容易成功。如果你能够把一套社群运营方案，详细拆解每个模块，每个模块再细化每个细节，那么你就非常清楚地知道，接下来每个环节该如何进行你的社群营销活动了。
好，接下来就用这张社群发售系统导图，给大家详细拆解卤味店如何打造一场引爆全城的社群发售活动，月收款达到100万！
一、第一步：引流，如何引流客户？
引流产品设计，要具备几个要素：低成本、高价值、相关联、高诱惑，最重要的一点是客户想要的。
1. 这家卤味店怎么运用了什么引流产品呢？
他们设计了一张海报放在门口，店里专门派一个员工在门口喇叭喊话，告诉路过的人现在店开业有活动。
大概是：扫码加微信支付0.1元领一瓶可乐、鸡蛋、鸭头，进群还可以免费参加抽奖活动，最高可以免费领走价值68元秘制烤鸭一只。
2. 客户去哪里引流呢？
记住，客户在哪里，钱就在哪里！
线下人流量最大的地方有哪几个？
不外乎就是超市，幼儿园、小学放学校门口，商场门口。
线上人流量最大的地方有哪几个？
一个是抖音，一个是外卖平台，这些都是自动流量。
在线下引流，在各个流量入口派发宣传单的时候，让员工一个一个去发带上一句话：我们店刚开业正在做活动，就在xx地方，有0.1元抢购鸡蛋、鸭头活动，还有免费抽奖送烤鸭，你看要不要参加下？
在线上引流，要拍摄店活动视频，发布到同城里，可以买doc+，把整个视频播放量提升上去，并提升店铺的曝光量。
第二个，因为店刚开，抖音也刚运作，不一定会有很大的播放量，所以可以找当地的探店达人做下推广，大概一次1000~3000元，他们视频播放量一次曝光大概有十几万，甚至上百万。
这是他们店铺找的探店达人的视频播放量，一个点赞1.4w，一个点赞4642，大概一个视频播放量至少达到十几万。
二、第二步：成交，如何成交客户？
为什么很多店做活动，依然做不起来？即使吸引了很多客户进店，依然成交不了？最最最重要的原因是没有营造出活动氛围来！
客户是否购买，有一个非常非常非常重要的人性因素，就是从众心理。当你看到很多人排队，疯狂抢购的时候，这时候你是不是很好奇，要不要围观下？
当围观的时候，发现身边突然有个人说，这家卤味店味道特别的好吃，基本上都是单天卤制的，你要不要买一些。
又突然有人说，这家店鸭头很好吃，吃过了好几次呢！这时候，你会不会有购买品尝的冲动？
因此这家店，做了以下几件事，让整场活动引爆起来：
- 第一件事：门口喇叭吆喝，吸引路人，扫码抢购
- 第二件事：门店活动氛围打造，条幅、展架、宣传单，地面宣传图，店内条幅，门口花篮等等
- 第三件事：门口摆放红包墙，扫码抢购，才拥有撕红包的资格，里面有7.5折、5折、3折代金券，有送鸭头、鸭脖、鸭翅等产品。
- 第四件事：店内吆喝，只要有人充值了，就吆喝，恭喜这位阿姨充值xx成为会员，享受免单！恭喜这位大爷充值xxx元成为会员，免费送烤鸭一只！
三、第三步：锁客，如何锁客充值？
用的策略非常非常的简单，就用两招：
- 第一招：所有产品有会员价，非会员价，只要买一只68元烤鸭，就成为本店会员，店内所有产品享受会员价。比如鸭头原价7元一个，会员只需3元，鸭腿原价12元一个，会员价只需9元，烤鸭原价68元，会员价只需58元。
- 第二招：只要充值3倍以上金额，那么免费送烤鸭一只！充值6倍以上金额，免费送烤鸭两只。
四、第四步：追销，如何追销客户？
针对那些没有充值的客户，或者是通过扫码0.1元，微信群吸引过来领取赠品的客户，前台都会告诉客户，今天有活动哦，把第4条的活动告诉他们。
因为有滑梯式的落差定价策略，有现场抢购的氛围，那么现场80%的人都会选择充值！
为什么？因为便宜，绝味鸭脖、煌上煌绝对不会这么低价，他们也不会降价，为何？
因为加盟店的价格都被定死死的，你做活动由总部说了算！
五、第五步：裂变，如何裂变客户？
店门口扫码，店内消费的人，都会有专门的客服去服务这些客户，将他们邀请进群，进行互动。
因为没有互动，就无法建立信任关系；客户不信任你，就很难成交。互动方式其实很简单，我通过过去12年的私域运营经验，总结了10个社群互动小游戏，每套小游戏有方法、有步骤、有话术、有文案，还有注意事项，延伸玩法。
那么跟群内成员互动完了后，跟大家建立了初步信任关系，社群活跃度起来了，有了一定氛围之后，那么你去邀请他们做一次简单的裂变活动，其实他们还是很愿意参加的。
这家卤味店，用的裂变方式很简单：一个是接龙，一个是邀请有礼，一个是抽奖！
只要群内气氛起来了，那么很多人欲望就被勾起来了。
客服人员呢，每天都会不定期发送一些诱惑的图片，产品的制作过程视频，让客户知道烤鸭都是单天宰，单天制作，热气腾腾，非常清香。
每天晚上就拍销售一空的视频到群里，晒每天的营业收入，让客户知道店内的产品是多么畅销，顺便还会录制一些现场的客户见证视频，说说他们品尝产品后的感觉，为什么会一直选择他们店购买等等。
有了客户见证，那么社群里的成员顿时信任感提升了，内心的购买欲望也就激发了出来。
给大家看下，7月份总营业额17万，8月份总营业额28万。
想不想知道这家店如何月赚百万的？他们这家店目前从品牌创办开始不到一年时间，通过股权模式设计+加盟方式，一个月加盟十几家，一家店收15~25万加盟费。
那么加盟客户从哪里来？一个是从实体店消费者成交，第二个是从抖音引流过来。因为产品口味不错，人气又很旺，又懂得营销，你说客户了解之后，会不会心动？
所以大家经常会在抖音上看到一些新品牌，会在抖音上做宣传，塑造一个非常火爆的抢购场面，录制视频上传到抖音平台，甚至做矩阵号宣传。
当别人看到你店生意很火爆，产品很畅销的时候，自然会有很多人在评论下方留言咨询加盟的事情。
好，今天就跟大家这里了，很多事情的成败，取决于细节！可能我今天把这个案例完完整整地拆解给你了，但是你去执行，不一定能成功，同意吗？
因为很多细节没把控好，流程没设计好，可能整场活动就很难做起来，比如你的宣传海报设计，你的勾魂短文案撰写，你的社群互动氛围打造，你的引流产品、裂变鱼饵设计等等，都是影响你整场活动成败的关键！
本文由 @懂事长 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载
题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议
刷说说赞软件免费版2
随着春节临近
很多学校都放寒假了
近日
一段老师家访学生的视频火了
视频拍摄地在山东济南
视频显示
一位老师在家访时
遇到学生在山坡放羊
看到孩子衣着单薄
除学校的慰问金外
老师自己又掏出400元
让孩子买衣服
孩子哽咽着拒绝
老师一句
“你要是不收，我“熊”你了”
让不少网友感到泪目
据视频里老师说
这名同学母亲因病住院
父亲在医院照顾
孩子奶奶也在生病
老师到的时候
孩子正独自一人在放羊
有网友在视频里认出
这是自己的年级主任
大波网友点赞老师
还有人提出疑问：视频谁拍的
愿所有爱与被爱都被温柔以待
在人生低谷时都能碰上
这样一份支撑你走下去的善意
你经历过这种
让你记忆深刻的温暖嘛？
评论区说说
综合齐鲁晚报、山西融媒
沸点新闻、网友评论
来源： 新晚报
刷说说赞软件免费版3
编辑导语：私域流量在这几年成为各大品牌和企业的主要运营方式，在疫情的催化下蓬勃发展。但是，私域流量的运营不是拉个微信群、发个广告这么简单的。本文将从四个方面展开分析私域流量从0到100的完整方法论，希望对你有帮助。
大家好，我是史贵鹏。
最开始接触私域，是五年前自己创业做线上教育，当时每天到处搞流量导到销售的微信号上，销售成单后再转给负责服务的老师，算是第一代的私域IP变现模型，虽然那时候还不知道私域这个概念。
后来又接触到百万级、年销过亿的私域盘子，几年下来，总结了一套从0到1、从1到100的完整方法论。
只要你从事的行业和流量有关系，有一句话一定听过，叫做“所有流量的终点都是私域”。
虽然有一点夸张，但基本符合事实，流量焦虑是所有企业都会面临的问题，特别是受到疫情影响的实体行业。
门店开不了业，开业了也没顾客，传统渠道没量，抖音这样的新渠道成本高又没留存，做来做去，发现还是把流量屯在自己的私域里最香。
微信官方对私域的定义是：长远而忠诚的客户关系，而非只是单次交易的广告投放。
而私域最大的优势在于，付出一次流量获取的成本，以后可以无限次、免费的去触达用户，同时不受时间和空间的限制。
例如社群带货大V小红帽，靠微信群卖货可以一年卖几个亿。例如豪车毒老纪，9个人的销售团队一年可以卖十几个亿的豪车，这些都是经典的把私域用好的案例。
但私域看着很香，实际做起来并不简单，很多人尝试了一下，发现效果不达预期，就放弃了。
这不是私域不行，而是没掌握做私域的方法论，但网上又很难找到能系统性的把怎么做私域这件事讲清楚的文章。
也是因为这个原因，我花了一些时间，结合我这几年的实操经验系统性的整理出来，讲清楚企业和个人应该如何科学的做私域。
全文13000字，分为私域布局、私域引流、私域变现、私域团队四个模块。
一、私域布局
私域布局分为产品体系、私域IP、账号布局和流程设计四个步骤：
1. 产品体系
布局私域最重要的一点就是“以终为始”，一定先有变现产品，再去做流量，从获取第一个粉丝就要开始变现。
很多人踩的第一个大坑就是抱着涨粉的心态去做私域，认为只要自己有粉丝，做什么都能赚钱，这种想法非常错误。在实际业务上不精准的粉丝是没价值的，是很难变现的。
一千精准粉的价值有时能抵过十万泛粉。
同时，判断产品是否适合做私域，要看三点，高复购、高客单、高服务，只要你的产品/模式具备其中的任意一个特点，就可以做做私域。
私域本质上是存量竞争，同一个用户很难存在于多个同行业商家的私域里，因为信任的迁移成本很高。选择了A，就很难再去选择B，所以做私域流量是有先发优势的，谁做的早、做的快，就可能从私域这个维度打败竞争对手。
当整个行业都在把流量、客户沉淀在私域，做精细化运营的时候，谁还在观望，谁就会被时代无情的淘汰。
从产品维度看：
第一类，高复购产品，例如食品、服装、护肤品等。高复购产品可以细分为两种，一种是单品牌单品类，像生鲜类的水果，只要一次吃得好，就会重复下单；一种是单品牌多品类，如果你喜欢某服装品牌的设计风格，就会外套、T恤、裤子都在他家买。
只要把客户放到私域里，定期的推荐，不断激发客户的购买兴趣，他就会自动下单，此类产品通常单价不高，可以很容易做出购买决策。
高复购产品是私域流量中占比最高的，基本是薄利多销，拼的是推荐产品时的图文功底，力求一击命中客户的需求点，快速成交。
第二类，高客单产品，例如珠宝、房子、保险等。这类产品因为单价高、购频低、购买决策时间长，所以在线下场景成交率普遍偏低，因为客户对销售天然具有不信任和防备心理，所以这类产品就需要私域这样的一个场，通过朋友圈和私聊不断展示产品的优质和自己的专业性，占领用户心智的高地，再去做成交就会容易的多。
不同于高复购产品要在购买后的服务上下功夫，高客单产品要在购买前信任养成的阶段下功夫，这是两类产品在私域里的不同属性。
第三类，高服务产品，最典型的例子就是知识付费。知识付费包括卖课程、卖咨询、卖私董会，这种业务除了做私域，似乎也没得选，因为服务的交付需要一个载体，不管是有赞、社群、还是小鹅通，都是围绕着私域运转的。
2. 私域IP
选定适合的变现产品以后，就需要打造一个私域IP来承接和转化流量，要强调的是私域IP不一定是真人，也可以是虚拟形象，有些企业因为安全性、普适性等原因，不方便使用老板或者员工的真人形象，就会选择卡通形象。例如完美日记的“小完子”，就是一个卡通的少女。
做私域IP之前，要记住一个前提，IP是为产品变现服务的。
1）目标用户分析
在私域里，不同的人群会被不同的IP吸引，例如，吴晓波吸引老板，罗永浩吸引科技男，李佳琦吸引年轻女性。
所以策划IP之前要先做用户画像的分析，对目标用户画像分析的越细致，越能准确的抓到用户的喜好。用户分析常用的几个维度是性别、年龄、几线城市、社会角色、收入水平、消费偏好。
这几点明确下来，基本就知道产品要卖给哪一群人，私域IP要吸引哪一群人了。
2）IP的人设定位
关于做人设，一直有很大的争议，过于强调人设就容易造假，经不起时间的考验，早晚会崩。而没有人设IP又立不住，更谈不上承接流量和转化成交了。
那人设定位要不要做？是一定要做的。
人设，就是身份和角色。只有人设清晰，才能明确什么能说，什么不能说。人设造假一定不能干，但是可以选择性的展示自己的某一面。
好的演员，都是本色出演。
IP定位最好用的方式就是打标签，比如我给自己打的标签之一就是：私域流量专家，做了5年私域，操盘过200万私域流量，年营收5个亿。
如果你实在不知道怎么给自己做IP定位，就问自己3个问题：我是谁？我提供什么服务？我的过往成绩有哪些？
回答完这3个问题，你的IP标签就出来了。
而评判标签的正确与否，就是去看这个标签对于用户购买你的产品能不能产生直接的助力。
3）内容输出
立完人设，接下来就是用内容输出来支撑和强化人设。
做内容的第一条准则是：你想说什么不重要，客户想听什么最重要。
内容是思想和情绪的载体，多讲客户感兴趣、且用得上的内容，才能让IP本人与客户的关系从认识到认知到认同再到认购。
做内容的第二条准则是：持续不间断。
做内容是一个培养用户心智的过程，只有持续输出能量和价值，才能吸引目标人群的关注和信任。
内容形式可以是图文、视频、直播，用户喜欢看什么，你就做什么。
3. 账号布局
IP有了定位，就需要把定位落实到账号上，私域的账号矩阵包含微信号（包括个人微信、企业微信）、公众号、视频号、小程序、小商店。
其中除了微信号是必备的，其他的视业务情况按需布局。
如果自己无法判断要做哪些，可以先了解下每个工具的功能，再做取舍：
- 公众号：适用于品牌商品和知识付费，经常有大段文字内容输出的场景，讲深度、讲干货。
- 视频号：适用于知识付费，短视频吸粉，直播做成交。现阶段视频号带货效果会比抖音差一些，它的优势在于引导关注公众号和企业微信非常方便，有这方面需求的可以尝试布局视频号。
- 小程序：适用于商品品类多、用户体系复杂、成交流程长的业务，这类业务一般是先有App，再同步做微信小程序。
- 小商店：适用于商品结构单一，且依赖于微信体系闭环成交的业务，相比于第三方平台，小商店在微信号、视频号、公众号上的成交更加顺滑流畅，且成本低，不需要付费。
4. 流程设计
流量进入私域流量池以后，还需要有一套标准的流程来做承接，具体会涉及到给用户打标签、做分层和第一轮转化的话术。
1）打标签
给客户打标签，尽可能详细，这样可以快速了解每个用户的信息，方便后续采取精准的营销行动。
常用的标签一般有：客户什么时候加进来的？通过什么渠道加进来的？成交状态如何？消费能力如何？消费偏好如何？
对于体量比较大的企业，把自己的crm系统和企业微信打通，这些标签很容易打出来，或者手动操作也可以。
对于使用个人微信的企业或个人，推荐一种常用的ABCD标签法，这里ABCD对应的是客户的四个状态。
- 未回复的，完全没有交流过。
- 交流过的，了解产品信息。
- 有意向的，重点转化对象。
- 已经成交的客户。
每个字母后面再加上简单的备注，例如：A1126抖音-餐饮，就表示这个客户还没说过话，是11月26日从抖音上加的微信，从事餐饮行业。标签越详细，越方便账号的管理，即使现在负责该账号的销售离职了，接班的销售也能快速的了解客户的基本情况。
ABCD标签法除了按上面说的四个维度划分，还可以按成交意向的强弱划分，视自己业务的实际情况而定。
打好标签后，每个标签都要对应一套不同的话术和朋友圈分组，整个私域运营的目标就是把尽可能多的客户从A挪到D。
2）客户分层
给客户打标签的目的是为了促成交，给客户做分层的目的是把未成交客户和成交客户区隔开服务，这项工作不是必须要做的，通常适用于客单价较高的产品。
标准的私域团队每个小组里的每个人都有明确的分工，比较常见的会分为：引流的、销售的、服务的。
客户分层体系中销售只负责成交，成交后就把客户微信转到负责后续服务的微信号上，进行服务的交付和促复购。
3）转化话术
以销售型的业务举例，话术设计最常用就是七步逼单法：
- 问好
- 判断症状
- 给出诊断
- 给出方案
- 描述效果
- 客户见证
- 逼单活动
七层话术，就像七发子弹一样，分阶段的打出去，客户的第一轮转化工作就算做完了。
连贯起来就是：客户添加微信后，先进行标准版的问好，然后做出引导式的提问，让用户做选择题，引出问题，紧接着分析问题出现的原因，然后给出解决方案（也就是你的产品），介绍效果，只干巴巴介绍还不够，还要加上其他顾客的效果反馈和好评截图，最后临门一脚，抛出一个逼单活动，促成交，至此，第一轮转化结束。
动作标准化，是最好私域的必要条件。
万丈高楼，起于垒土。
回顾一下，产品体系、私域IP、账号布局、流程设计，四个部分全部完成后，地基就算是搭好了，也为整个私域流量营销打下了坚实的基础。
二、私域引流
准备工作做好以后，就要开始给自己的私域流量池引流了。
引流的第一件事就是准备一个好用的“钩子”。
根据用户画像，在不同的渠道设置不同的利益点来吸引用户加微信，这个利益点就叫做“钩子”。
下面针对最常用的4个引流场景：抖音引流、电商引流、实体店引流、私域引流，分别说下实操打法。特别是最后一个私域引流，对于没有公域流量的玩家来说，是生存的根本。
1. 抖音引流
即便今天抖音上的竞争已经白热化了，但仍不妨碍抖音是最好的私域流量来源。
近7亿的日活，再有推荐算法的加持，让每个账号都有机会在抖音上获得大把的流量。对于自己有供应链的老板，或者招商加盟的老板，抖音引流，私域变现，今年已经成为行业共识。
目前抖音常用的引流方式有7种：
1）个人主页
- 背景图。背景图是主页最有效的引流场，因为展示面积够大、够显眼，所以一定要重视，但是不要直接留微信号。常用的方式是在图片上放一段文字“私信666，送你一份XXX”，这个XXX就是前面提到的钩子。例如你是教英语的，想招学员，就放一个《30天口语速成》电子书，收到私信后怎么引流，在下面“私信”的部分会讲。
- 抖音号。把抖音号改成微信号，这是基本操作。
- 个人简介。新号不要急着在简介里留微信号，有个几万粉丝了，可以用字母或者图案隐晦点的留个微信号，比如：+V、V❤️、