管理学孔茨读后感(哈罗德孔茨管理学读后感)

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昨天在复盘管理的过程中，回想起曾经辅导的一个世界500强省公司二级经理关于管理的一句心得，他说，“ 好的管理，就是要让下属怕你！”，此人在岗的时间里，各部门分管领导、下属、兄弟公司、合作商都对其有不同层面的负面看法。

这不是偶然，类似这样的管理认知的管理者，不在少数，要不是平台的原因，恐怕很难走远。大企业的高管如此，更别谈中小企业，于是想给大家分享一些这些年我们在实践中的一些管理心得。

01 “观”管理

管理为什么存在？

首先，不管是企业组织、非营利性组织还是政府组织，管理都是不可或缺的。

对于企业组织而言

管理不是目的，经营提升才是！

因此，管理是为经营提升服务的。

把管理拆开，“管”和“理”

过去中国的企业“管”得多

“理”得少！

老板是一种社会地位的象征，大部分老板从过去的农田泥腿子变成高高在上的老板，虚荣心得到极大的满足。

市场驱动下，行业发展迅速，大部分的企业年年业绩暴涨。

良好的经营业绩掩盖了经营管理上的问题。

因为没有商业专业背景，大部分人并不懂真正的管理，老板习惯用“管”来处理问题，一来简单，二来可以体现存在感。由于此时，企业经营对“理”的要求不高，所以粗放的管理尚且能带来一定的改善。

时至今天，面对红利褪去，大部分的老板依然沿用过去的惯性思维寻求新的增长，企业的业绩不好，他们就一味的强化“管”来寻求业绩的突破，往往事与愿违。

随着企业的发展，处于不同阶段的企业，需要的“管理”自然不同。但是此时的企业，需要的管理，不再是过去创业时代、或者野蛮生长时代的粗放管理，而是“专业化管理”。

面对专业化管理的要求，企业一头雾水，没有系统思维处理复杂的企业现状，又不愿意花钱学习，企业停滞不前，老板在这种不上不下中挣扎。

何为管理？

大的方面讲，是任何组织管理的本质

就是为追求人民的美好幸福生活而创造的和谐价值。

就以和谐共赢价值观为导向，以追求和谐共赢、创造美好生活为宗旨，以创造和谐产品实现顾客价值为核心，统筹兼顾员工、股东、供方、社会的经济物质和精神需求的综合绿色价值。

管理主体是？

管理主体是人，创造价值的主体也是人，享受价值创造过程所带来的快乐是人，享受生活品质的提高和幸福美好生活的还是人，这就是真正的以人为本。

抓住了这个本质，就真正找到了管理的内在动力，真正能够实现从被动管理向主动管理的质变，这就是科学发展的硬道理！

关于什么是管理，各国管理大家都有自己的“悟道”

泰罗：管理就是确切知道要别人去干什么，并使他们用最好、最经济的方法去干。

法约尔：管理是所有的人类组织（无论家庭、政府、企业）都有的一种活动，这种活动由计划、组织、指挥、协调和控制五项职能完成。

哈罗德·孔茨：管理就是由一个人或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。

德鲁克：归根结底，管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果，其唯一权威就是成就。

我国著名管理学家周三多教授：管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。

总结观点如下：

1、管理就是一种活动过程，它自始至终融入人们工作的各个环节。

2、管理就是协调，它贯穿于管理的整个过程。

3、管理的本质就是行动，在于实践，其验证不在于逻辑，而在于成果，其唯一的权威就是成就。

4、管理就是决策。

5、管理就是计划、组织、指挥、协调、控制的过程。

6、管理的本质就是变通。

7、管理的本质就是对欲望进行管理。

8、管理的本质就是追求效率。

国海认为：

“管”的前提是“理”，如果没有理清楚就管，那叫胡管、乱管。

“理”，主要是理清以下4点：

1）理清楚管理的对象？深入分析管理的对象，管理中，以“对象”为中心，了解被管理者浅层和深层的人性需求；

2）结合被管理者的人性需求，以达成管理目标为宗旨，从意识、能力、动力、资源，理出被管理者的具体的管理需求；比如作为老板，要有战略意识；员工要有清晰的作业流程和标准，足够刺激的动力设置等。

3）基于企业所属行业、规模、发展阶段、竞争情况、团队状况、业务特点、组织特点、客户特点等，整理出适合企业土壤的管理举措。

4）前三点是“管”之前必须做到的，其次是管理中，要对执行过程的进行管理，包括执行监控、信息收集、整理分析、改善改进。

在这个基础上，再进行计划、组织、指挥、协调和控制这5个方面的“管”，并以最终实践的绩效结果评价“管理”本身的有效性。

02 “找”规律

管理科学在发展中遵循的基本规则和规律

1、自然经济时代：自然经济的资产形态是野果、野兽和鱼，人对硬性资源的依赖程度近乎100%；人的支出是体力，管理是无为的。

人是生物人，人类的本质意义是生存。

管理就是简单的协同。

2、农业经济时代：农业经济的资产形态是土地，人对硬性资源的依赖程度是90%，人们支出体力和经验，扩大了自然界的生产，管理是家长制。

人是自给人，人类的本质意义是稳定。

血缘为纽带的家长制管理。

3、工业经济时代：工业经济的资产形态是工厂和设备，人对硬性资源的依赖程度是60%，人们支出的是体力和技能，实行的是军事化管理。

人是经济人，人类本质的意义是富裕。

以企业组织利益最大化的军事化管理。

4、知识经济时代：知识经济的资产形态是智力，人对硬性资源的依赖程度是20%，支出的是技能和创新，实行的是人性化管理。

人是自主人，人类的本质意义是成就。

有效激活个体的人性化管理。

5、智慧经济时代：智慧经济的资产形态是想象力，支出的是创新加组合，人对硬性资源的依赖程度是5%，实行的是人格化管理。

人是自由人，人类的本质意义是情趣。

最大程度激活个体和个体协同的人格化管理。

人是高级的智能动物，是自然的一部分。

人类总体的发展趋势是对硬性资源的依赖程度越来越小，而对人的智能资源依赖程度越来越大。

越往前，人的兽性、物质性、自然性越来越强；

越往后，文化性、精神性、理性越强。

人类的目的是追求人与人、人与社会、人与自然的和谐发展，不可能征服自然，今天人类在面临众多灾难时才发现，人类是如此的渺小。

随着人类的认知不断提升，人类与自然和谐共处的意识毕竟成为全人类的基本共识。

中国过去的40年，快速地从农业经济时代走到知识经济时代，正在迈向下一站智慧经济时代。每个时代随着生产资料的不同，组织的构成形态不同，组织需要的管理理念、管理方法和管理手段等也发生相应的变化。

简言之，生存结构，决定了组织的“管理”。

04 总结

管理是动态的，不是静止的。

管理的土壤发生变化，“管理”随即发生变化。

管理发展中，不变的是管理的目的，管理服务于群体的利益，最大化地改善群体的生存状态。

好的管理没有标准答案，一切的“答案”在于“行”。

花一秒钟就看透世界本质的人注定拥有不凡的人生！

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