小鹅说说(形容小鹅的说说)

小鹅通和有赞平台课程专栏使用的一点小感悟,下面一起来看看本站小编七言斋给大家精心整理的答案，希望对您有帮助

小鹅说说(形容小鹅的说说)1

最近因为公司对训练营的课程平台有调整，提前熟悉了一波新平台知识付费的专栏，和之前用的小鹅通平台相比，初步测试感觉还有很多完善的空间。而这个新平台就是有赞，之前所了解的就是卖货的有赞商城，没想到竟然也有知识付费的专栏。

因为是初步测试，就发现了不少问题，记录下来，算是一次复盘总结吧。目前已经将问题反馈给有赞的工作人员，也不知技术部能不能改进升级。

平时用小鹅通课程管理这一块比较多，功能比较熟悉，就先说说小鹅通的功能。

小鹅通的课程管理包含了：图文、音频、视频、直播、电子书、专栏、会员7中形式，最近又新增加了一个训练营的功能。

平时用的最多的几个栏目就是图文、直播和专栏三项，有些社群可能会用到音频和视频，不过视频上传不能大于2G，如果是像画画那种一堂课就要两三个小时，自己录屏的，用这个就比较麻烦。

图文模块，就是放图片和文字内容，一般我们会将训练营中的精华内容整理成文字用图文形式呈现给学员。可以设置为禁止复制，这样内容不容易被流失出去，不过有一个小细节就是排版上会比较丑。

直播模块，是用语音+图片+文字的形式实时在线同步，可以自由的设置直播的时间和时长，学员也可以和讲师在直播间进行互动交流，体验感好，这个也是我们用的最多的一个形式。

而专栏可以设置不同主题的训练营，然后通过添加图文或直播内容，组成一个完成课程内容。

小鹅通还可以对店面进行装饰，有些公司会把整个页面设计的特别漂亮，我们对这方面倒是没有花太多的精力，只要能报名上课就好。

早期采用微信收费时，特别喜欢小鹅通的邀请码功能，因为邀请码具有唯一性，解决了可能存在未报名人错进训练营的可能性，就是需要一对一给500个学员发邀请码，工作量会略重。后来采用通过小鹅通链接直接付费报名，解决了需要一对一私发邀请码的问题。

小鹅通虽然不能通过浏览器网站打开直播间链接，不过可以通过微信电脑端打开直播间链接，这样对讲师通过电脑端上课，还要一些学员双开手机和电脑进行学习做笔记，体验还是不错的，很多人也已经习惯了这种学习模式。

再来说说今天测试的有赞平台的知识付费栏目。

有赞的知识付费栏目包含了：内容、直播、专栏、群打卡、营销、会员权益、订购记录7个模块。

今天测试了直播和专栏两个模块，就发现了一些问题。

1、有赞所有问题只能通过有赞官方客服进行解答，没有直接相关领域的负责人进行对接，问题解决效率迟缓。

2、有赞平台不能在电脑端打开直播间链接，如果讲师所有上课内容只能通过手机来上传，会影响到上课进度，如果遇到网络问题，无法通过电脑端进行救急。对习惯用电脑端听课做笔记的学员来说，选择性少了不少，体验感也会差很多。

3、有赞平台管理员没有专栏链接上课权限关闭功能。我们做训练营的时候经常会遇到一些已报名的学员，因为临时遇到事情，推迟到下一期上课的情况，一般管理员在后台就能直接帮忙办理本期暂停，下期开放的事情，有赞平台需要通过官方客服进行申请，才能办理上课暂停手续，比较麻烦。

4、退款问题也需要通过官方客服进行处理。

5、尝试通过线上客服沟通，还有致电客服热线电话，等待回复的时间比较久，有时遇到电话转接不过去，还得重新再来，时间上会消耗不少。

如果要有个比较的话，小鹅通平台相对来说做的更专业，在管理员权限开放和问题解决的效率上来说，小鹅通平台更有优势。平时遇到问题，先关负责人直接拉个群，进行反馈沟通，能很快的解决问题，而有赞平台，只能在线等客服的回复，对方有可能对这一块的了解并不多，无法及时给出解答。

刚才发现有赞平台可以设置直播开始时间，但是没有直播结束时间，时长的设置，开始直播后，即便课程结束也依然处于直播中的状态。

细节上的问题可能看着微不足道，但是往往会影响整个课程的体验感，如果体验感不好，就会导致生源流失。

虽然已经跟有赞平台的工作人员反馈了这个问题，不过具体能不能解决这些问题，还要继续等待。

最近听说千聊也上线了训练营模式，还不知道具体是什么情况，下次有机会可以去看看到底好不好用。

小鹅说说(形容小鹅的说说)2

创业至今，小鹅通已走过快五个年头。复盘其这些年的发展，倪叔发现小鹅通一直有个不变的主题，那就是沟通。

小鹅通这个产品最初就是一个沟通的产物：最早的产品需求是财经作家吴晓波提出的，之后，越来越多的人找到老鲍，去讲述自己的产品需求，小鹅通也在这个过程中演变为一个更加完善的产品。

那一段时间，老鲍背着包，往来于各家客户之间，倾听他们对于产品的需求，然后回去与团队一起将需求变成产品的功能。

老鲍的这一段经历，最后沉淀下来，变成了小鹅通不成文的企业文化和指导思想。小鹅通从来不去臆测客户的需求，而是通过沟通去挖掘客户的需求，然后去实现它并交付给客户。最终所产生的结果就是——小鹅通好用。对于客户来说，产品好用比什么都重要。

顺着小鹅通往深处看，其实是当前数字化的核心。今天我们都在谈数字化，什么是数字化？答案或许有很多，但是归结到当前这个阶段，沟通其实是其中的核心，是关键。什么意思？

坐好，听倪叔慢慢讲。

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沟通，企业数字化当前最强需求

先来回答一个问题：什么是企业数字化？这是一个很大的问题，真要回答起来可能得写一本书，但是没关系，我们可以聚焦到小鹅通这个产品本身，把这个问题具体为：小鹅通帮助企业实现了哪些数字化？倪叔的答案是：沟通的数字化。

我们可以看到，小鹅通做的很多事情，其目的都是为了提升沟通的效率，比如直播节目《来给老鲍提需求》。

小鹅通起步阶段，老鲍可以背着包，一个客户一个客户的聊，但是随着注册客户超过160万，再要一个个聊就不现实了。怎么办？来直播间聊，当着所有客户的面，来给老鲍提需求。

在直播间里与客户聊产品，对于品牌来说其实是有风险的，如果产品不够硬，很有可能会变成产品控诉大会。但是在老鲍看来，比起被骂，更怕客户不在意。

于是过去一年，《来给老鲍提需求》共直播了20场，直播中，老鲍与40余位嘉宾进行了远程连麦沟通需求，并与直播间诸多客户进行互动，将需求收集起来，推动内部产品服务升级迭代。

从原来的线下背包聊需求，到现在在直播间聊需求，沟通一直是小鹅通不变的主题。从第十三期开始，小鹅通在直播中启用了“共享CTO老鲍”企业微信号，这又是为了进一步强化与客户之间的沟通。直播间里没沟通清楚的，企业微信号继续。

再往深一层看，沟通的本质是为了连接，是为了无限靠近用户。

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连接，用不断深化的服务无限靠近客户

为了与客户更近一点，去年，小鹅通完成了一次重磅升级。

当时，客户数量激增，小鹅通为了保证服务质量，将原来的400客服升级成了服务管家，为每一个客户都拉了一个1v1专属服务群，为客户提供覆盖全生命周期的客户服务。这一方式可快速与客户拉近距离，随时响应客户的需求。在小鹅通看来，即使这种方式带来了更高的运营成本，但确确实实能够帮助到客户，提升客户体验。

这种尝试带来了一些意想不到的结果，比如曾有客户想挖走小鹅通的服务管家。为什么？因为服务管家们太尽职、贴心了。小鹅通服务管家的工作效果由此可见一斑。

但1v1服务管家仅仅是一个开始。为了给客户提供更优质的体验，小鹅通决定再次深化自己的服务：将客户按照行业领域做划分，重新分配服务管家手中的客户。这样一来，每个服务管家都可积累起行业经验，也更加了解客户的业务场景、需求及痛点。进而在沟通客户的过程中，服务管家就可以将积累的行业经验赋能给更多客户。

借助1v1服务形成的扎实基础与行业经验，小鹅通开始有机会深入到客户日常运营中的细节，真正了解客户的运营模式。

但在小鹅通看来，想要打造一个真正的SaaS界“海底捞”服务，只有热情的服务还远远不够。有的客户买了产品，也了解功能模块，但是不懂运营怎么办？小鹅通干脆建起客户运营团队，带领客户做运营。

小鹅通针对客户的使用场景，参考成功客户的经验，开始向客户提供包括运营案例、行业运营“模板”、运营问题诊断、定期回访、上门培训等一系列工具及服务，并将这些主动运营服务贯穿在交付期、成长期到成熟期的整个客户成长周期当中，帮助客户形成属于自己的运营指南。

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打造“透明橱窗”，引领SaaS服务新范式

综合以上内容，我们可以看到，小鹅通仿佛一个“透明橱窗”，无论是对内还是对外，都可以一览无遗。正如自信的餐饮品牌敢于打造透明厨房一样，小鹅通也把自己变成了一个公开的“透明橱窗”。

在这个“透明橱窗”里，我们可以清晰地看到一个关键词——“共享CTO”。

老鲍在很多场合都曾强调小鹅通要做客户的“共享CTO”。什么意思？就是通过输出一个简单易用的工具，把最复杂的搭建线上平台相关的工作交给小鹅通去解决，为企业搭建好与用户“连接”的桥梁。

于是便有了《来给老鲍提需求》这档直播节目，通过在小鹅通上开展直播，在与客户谈需求、实现连接的同时，也是一种透明展示产品功能、迭代流程、客户服务的方式。

除了《来给老鲍提需求》，小鹅通还有另一档直播节目《老鲍对话标杆客户》。在《老鲍对话标杆客户》直播节目中，老鲍会邀请优秀的标杆客户前来分享自己的运营方法论，并与观众进行互动交流，以便帮助更多客户提升运营水平。

以上说的都是小鹅通在线上做的事情，现在我们说说小鹅通在线下做了哪些事情。

作为一个从线下开始与客户聊需求的产品，小鹅通并没有放弃线下的沟通。背包聊需求的传统依旧保留了下来，并完成了形式上的升级，变成了“2021小鹅通全国行”活动。

这个活动采取线下活动+线上直播的方式，将客户与企业、产品进行新的连接。老鲍每周会带队去一到两个城市，与该城市的客户带来公司及重点产品功能的近况介绍，同时邀请优秀客户进行运营经验分享。

另外，这个活动还有一个特别环节，即现场与公司总部产研团队进行连线，由现场客户提问，产研团队远程解答，记录需求。而这一切都是在公开直播中推进的。

回顾互联网发展这么多年，小鹅通是倪叔所见过的，为数不多敢将公开透明做到这种程度的公司。从中我们可以看到，平台与客户之间的关系正在发生变化。或许我们可以这么说：小鹅通正在引领SaaS服务的新范式。未来，公开透明、深度沟通将成为产品研发的主流。

小鹅说说(形容小鹅的说说)3

课文解析：

1 小公鸡和小鸭子一块儿出去玩。

段析：交代了故事的两个主人公——小公鸡和小鸭子。

2 他们走到草地里。小公鸡找到了许多虫子，吃得很欢。小鸭子捉不到虫子，急得直哭。小公鸡看见了，捉到虫子就给小鸭子吃。

段析：写小公鸡捉到了许多小虫子，还将捉到的虫子给小鸭子吃。

3 他们走到小河边。小鸭子说:“攻击弟弟，我到合理捉鱼给你吃。”小公鸡说：“我也去。”小鸭子说：“不行，不行，你不会游泳，会淹死的！”小公鸡不信，偷偷地跟在小鸭子后面，也下了水。

他们走到小河边。小鸭子说:“攻击弟弟，我到河里捉鱼给你吃。”

因为小公鸡的爪子又细又尖，所以拨动不了水，更抓不到鱼。

段析：写小鸭子要下水捉鱼给小公鸡吃，小公鸡也偷偷跟着下了水。

4 小鸭子正在水里捉鱼，忽然，听见小公鸡喊救命。他飞快地游到小公鸡身边，让小公鸡坐在自己的背上。小公鸡上了岸，笑着对小鸭子说：“鸭子哥哥，谢谢你。”

段析：写小公鸡不会游泳，小鸭子听见小公鸡的呼喊，救了小公鸡。

玉霞说：小鸭子会游泳，小鸡不会游泳，这是常识。那么，小鸭子为什么会游泳呢？小公鸡为什么不会游泳呢？原来是跟它们的爪子（脚掌）有关系。

生活中，小鹅也会游泳，因为它的脚掌跟小鸭子一样，也是有蹼的。

另外呢，小狗也会游泳，小猫却是怕水的，小牛也会游泳哦。

人，有的会游泳，有的不会游泳。学习游泳，也不是什么难事，只要学习，并且坚持，就能学会呢！

二、生字词

块 捉 急 直 河 行 死 信 跟 忽 喊 身

近义词：

偷偷——悄悄

忽然——突然

飞快——飞速

反义词：

欢——悲

不信——相信

飞快——缓慢

多音字

地 草地 轻轻地

三、课后题

1、朗读课文，读好小公鸡和小鸭子的对话。

温馨提示：有感情地朗读，哪些需要读出疑问的口气，哪些句子读出感叹的语气等。家长和老师可以示范哦。

2、读一读，比一比。

小公鸡跟在小鸭子后面，也下了水。

小公鸡偷偷地跟在小鸭子后面，也下了水。

偷偷地，写出了小公鸡不想让小鸭子发现的情景。

小鸭子游到小公鸡身边。

小鸭子飞快地游到小公鸡身边。

飞快地，表明小鸭子怕小公鸡出意外，表明了小鸭子对小公鸡的友情。

玉霞说

一年级二年级是要求学生说句子写句子，也有扩句。那么，怎么写的句子又生动又形象呢？这就需要加一些修饰语。偷偷地，飞快地这些就是修饰语。跟孩子经常说说这些修饰语，会提高孩子们的语言表达能力，提高写作水平。