海马体说说(海马体拍一套写真多少钱)

民营经济的杭州故事｜一寸照拍得最好看的“海马体”，老板是一对90后小夫妻,下面一起来看看本站小编杭州发布给大家精心整理的答案，希望对您有帮助

海马体说说(海马体拍一套写真多少钱)1

“我国经济发展能够创造中国奇迹，

民营经济功不可没！”

杭州已吹响新时代再创民营经济新辉煌号角，

这座城市有一大批民营企业家，

他们写就了中国民营经济的“杭州故事”。

杭州市网信办和都市快报推出

“民营经济杭州故事”。

在改革开放的大浪潮下，

看他们如何用智慧、勇气和汗水，

大力书写着杭州经济的未来。

今天讲述的是“海马体”创始人的故事

证件照拍那么丑？

这成了90后夫妻的赢利点

杭州缦图摄影有限公司，这个名字，可能大家不大熟悉，但说起“海马体”，知道的人就会多很多。

因为杭州这家企业，“最美证件照”的风潮从杭州刮向全国。现在，越来越多的摄影工作室，都开出了“高端证件照”的业务。

缦图摄影的创始人，是一对90后的夫妻——黄逸涵和吴雨奇。

黄逸涵/吴雨奇 （杭州缦图摄影有限公司创始人）

黄逸涵28岁，吴雨奇27岁，是大学同学，大二时认识，大三时一起开摄影工作室，2015年结婚。

夫妻俩分工明确，黄逸涵负责市场营销，吴雨奇管门店运营的事儿。现在，两人已经领着缦图摄影在全国56个城市开出了146家门店。

大学就开了工作室

证件照当写真拍

黄逸涵喜欢摄影，吴雨奇对化妆颇有研究，两人一起开摄影工作室似乎是顺理成章的一件事。

“那时的客户主要是下沙的学生，大多是播音主持专业的学生，他们要拍好看一点的播音照。”黄逸涵说，当时他们给自己定的第一个目标，是冲出下沙成为杭州第一。

“写真这块，在当时的竞争已经很激烈了，要冲出重围，很难。证件照是个细分市场，我们当即就决定，要单拎出来做。”

2014年，两个人在传媒学院的创业园里开出了第一家海马体照相馆，专门拍证件照，“用拍写真的态度来拍证件照。”

黄逸涵和吴雨奇还推出了在线预约服务，于是很多外地客户专门坐高铁来拍照。

很快，他们就尝到了“高端证件照”市场的甜头，又在下沙和达城开出了第二家海马体照相馆。“以前，几乎没有照相馆是开在购物中心里的。”他们似乎有意把拍照变成一件日常休闲的事情，而不是等到需要用到照片时再去找照相馆。

“后来，我们当时就觉得这个事情可以做大，就跑到哈尔滨去开了第6家店。”

创业当然累

有兴趣就不会觉得难

还在上学就开始创业，难吗？

吴雨奇想了想说：“当时并没有觉得这会是一件很难的事情，毕竟兴趣给了自己一股热情在撑着，加上初生牛犊不怕虎那股劲儿，就更不觉得难了。”

当年，这两位年轻人并没有想过要把企业做得多大，全凭着自己的兴趣，只想着“先做好当下的事情吧”。

不过吴雨奇坦言，如果现在再让他们回头从零开始做一家企业，就会犹豫一些了。

这种犹豫，或许只有尝过这里面不容易的人才能体会。

2017年，和很多企业一样，缦图摄影也在资金问题上碰到了钉子。黄逸涵说：“有一个月，发工资的前十多天，财务告诉我还差300万，这对当时的我们来说是一个非常大的数字，心里非常非常急。”

到处借了一圈后，这笔钱总算凑齐了。缦图还遇到许多企业起步时曾经遇到的问题——很难留住人：“碰到过好几次了，摄影、化妆临时走人，都是我们俩直接上的。”

把传统的拍照做好

得找到新方式

开第一家海马体照相馆时，拍一套证件照的价格是99元，这要比一般的照相馆贵上3倍左右。

定出这个价格，两位年轻人倒也不怕没有人上门来拍，后来事实也证明，很多人愿意花上更多的钱来拍一套好的照片。

“拍照算是一个很传统的事情，老早就有了，我们想的是要找到一个新的方式去做这个事情，改变这个行业，单纯地打价格战，肯定不能长久。”

这个新方式，就是要把证件照当回事。

“以前，大家都不太愿意把自己的证件照给别人看。”他们想通过自己的努力，“让大家愿意把证件照正过来放，大大方方地让别人看到”。

现在，专门拍高端证件照的摄影工作室越来越多，有没有担心过这块蛋糕会被分走？“有竞争是非常棒的一件事情，能促进大家把这个市场做得更好。”黄逸涵说。

有人说，肉夹馍之所以卖不过汉堡，其中一个原因是因为不够标准化。缦图摄影，也在做这样一个标准。

“每位员工上岗前都要过很多关，通关后才能上岗，照片也要通过好几道审核。”吴雨奇说，他们能做出保证的是，客户拿到的照片一定是不会有偏差。

他们正在把拍照这件事情变成一件日常的事情，而且制造了很多可以拍照的理由。

结婚纪念日，夫妻俩可以来一张甜蜜的照片；母亲节，拍一张母子照；中秋节，拍一张全家福；毕业时，拍一套青春照……这些主题活动，都已经一一推出。

“我们想通过自己的努力，一起把摄影这个行业做得更好。”

创造一流的营商环境

是“人和事”的较量

在黄逸涵看来，摄影是一件能够满足人们精神需求的事，这是没有尽头的。

曾经有人问他，数码相机或手机摄影，甚至人工智能，会不会取代照相馆的功能？他的答案是：不会。

“摄影是一个体验的过程。”黄逸涵说，“生活总还是需要仪式感的吧，这种仪式感，照相馆就能给你。”

谈到企业的发展，黄逸涵认为，这是人和事螺旋上升的一件事情。在他眼里，杭州正在打造的“国际一流”的营商环境背后，也仍然是“人和事”的较量。

“人”，希望杭州不仅能成为一个人才常来的城市，也能成为一个人才久留的城市。

“事”，希望政府能成为企业发展的坚强后盾，办事能更通畅。

而事实上，这两件事情，杭州也一直在努力。

当下的杭州，要为民营企业营造一个透明高效的政务服务环境，年底前，要实现“最多跑一次”事项100%全覆盖，2019年底前形成标准化规划化办事事项及办事指南体系，在全市范围实现同一事项无差别受理。

在留住人才方面，仅住房，就提出了到2020年，要累计建成不少于4万套“蓝领公寓”，开工建设5万套人才专项租赁住房的目标。

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作者：高融

一个偶然的机会，在一次活动上认识了海马体照相馆好看又拉风的公关，并且加了微信，从此有了近距离观察海马体的机会。

海马体厦门店开业排队场景▲

从前只知道海马体是个靠着”最美证件照“走红的照相馆，近距离了解海马体的各种表现之后，不禁重新审视了对证件照品牌的认知：

红了5年后，微信的单篇阅读量保持在10w+

成立5年170家门店业内规模第一

搞个公益活动引来副省长围观

连续两年引发央视报道

一个品牌从“爆红”开始被大众熟知，多年来始终保持稳步增长的态势，怎么做到的？带着这些好奇，我们最近死皮赖脸地采访到了海马体的艺术总监博士，并顺便观光了缦图摄影的总部，意料之外的收获有很多。

01

用「互联网」、「大数据」打磨产品

此次走访海马体大本营——缦图摄影公司，最让人印象深刻的莫过于听到「云端」和「大数据」了。当市面上的快照照相馆还在大谈体验、服务、效率的时候，海马体的产品开发已经具备互联网思维了。

自成立以来，海马体一直坚持云端修图的模式。全国各地的门店照片都需要上传至云端，由总部统一修图。如今，缦图总部的修图云端已经有300多位修图师，大家齐聚一堂，公司给配备了按摩椅、健身房、茶歇间，并允许员工带着自家宠物来上班。

修图大厅配备的休息室▲

缦图总部经常有员工的猫狗出没▲

此外，艺术总监还介绍说，经过5年的快照经验，海马体已经修片超过400万张了，并且对每一次修图动作都有数据记录。海马体现在想通过对这些修图数据的整合分析，整理出一套我国消费者对快照的主流审美标准，并赋能给修图团队，提高云端修图的整体效率及客户满意度。

02

3千多员工，营收近4亿

缦图摄影总部10楼，一进门便是员工照片墙，展示的都是企业的优秀员工，该墙也侧面炫耀了该公司员工整体颜值十分在线。

据介绍，缦图摄影成立于2011年，海马体成立于2014年，如今门店170家几乎遍布全国各省市，公司员工人数总计3000+，营收近4亿。

新型快照行业的兴起还没几年，目前从营收、规模、消费反响来看，海马体业界第一的位置是坐的稳稳的。

当被问如何控制标准化问题时，海马体回复：「不太计较成本的大量反复培训」。海马体会对全国各地终端的员工进行高强度的培训，以保证服务质量和服务温度。

拍摄完毕后，由总部统一修图，设立小组长制，对修成的客片进行审核，审核通过才可返还给终端门店。终端门店还会在店里配备修图师，如果客人对总部修好的照片仍有不满意，则可以在门店继续调整至满意为止。

除了核心的摄影、修图服务，在接待、引导拍摄的服务水平上，海马体也会对全国终端员工进行高标准化培训，并同时鼓励人情味的细节服务，比如客人需要束发的时候递一根皮筋。

03

除了赚钱还有「诗和远方」

很多公司创业初期立的情怀flag往往是说着玩的，海马体立的flag「生活需要仪式感」更像是说着玩的。

但事实上，海马体搞「仪式感」也非常走心，不止在自家照相馆、办公室里搞「仪式感」，也通过公益活动把「仪式感」带给了社会。

2019杭州东站春运第一天，海马体联合杭州文广把快闪照相馆开进了杭州东站候车室，取名「幸福照相馆」，这是免费给乘客拍春节主题写真的公益活动。来拍照的人大多是杭州外来务工人员，以中年男性为主，这些人不是海马体的对标客群，只是听说有免费的纪念照片可以拍，就跑来拍了，并留下了很多平凡朴实又感人的故事。

海马体用简单的公益活动，唤醒了很多平凡打工族的春节仪式感，此次公益活动不仅得到了浙江省副省长的“围观”，也受上海浦东机场、杭州萧山机场的邀请，在2019年春运期间将海马体幸福照相馆开进机场，为旅客记录幸福。

1月23日，从杭州结束采访返沪时，我们在杭州东站实地体验了一遭「幸福照相馆」，两位小哥哥全程接待服务很好，精致的构图、灯光、道具，和高品质打印的成片让我们刷新了对“免费”的认知。

临走，海马体小哥会把照片精心用红包包好，是极有仪式感的一次免费拍照体验。

除了「幸福照相馆」之外，海马体还推出过「平安夜24小时不打烊」公益活动，为杭城不回家的年轻人拍摄圣诞主题写真。通过精心设计的公益活动来唤醒都市人内心的仪式感。

最后，谢谢此次杭州海马体总部之行接待我们的海马体伙伴。

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新眸消费组作品

撰文｜汪韵

编辑｜桑明强

在一众照相馆品牌中，海马体是“现象级”的存在。

一般来说，照相馆是典型的“非标”领域，摄影师风格迥异，成片也会有所不同。连锁式的店面经营较为少见，更多的是品牌差异化，这就造成了，照相馆是刚需，但很难形成规模化的品牌效应。

在海马体诞生前，“传统精致”证件照曾一度风靡人像摄影行业。随着“摄影3.0”模式（轻、快、简）的到来，海马体在证件照这一细分领域迅速站稳脚跟，并在全国七十多个城市，开设了约350家门店。

在大众的印象里，“照相馆里一版1寸证件照价格大约在15-20元之间，2寸的不超过30元。”但海马体照相馆仅证件照拍摄就189元起，价格是普通照相馆的10倍以上，并且，在如此的高额溢价下，仍有大量消费者为它买单，这就意味着，海马体是新消费领域里一个值得研究的标的品牌。基于此，本文新眸将重点分析:

• 复盘海马体的崛起路径；
• 拆解海马体的高溢价逻辑；
• 下一代照相馆的底层逻辑。

海马体为何出圈？

首先，我们来复盘海马体的成长路径：

2014年，海马体品牌成立，并在杭州下沙和达城开设了第一家门店；

2015年，海马体照相馆正式入驻购物中心，在杭州湖滨银泰in77开设了线下门店，打破了过去照相馆街边店的传统模式，将照相馆搬进购物中心，照相馆变成了周末潮人的新聚集地，“轻快简”的摄影模式成为消费新动向；

2016年，海马体照相馆在哈尔滨店开业，以此为标志，海马体开启了全国连锁经营的新玩法；

2018年，品牌公益IP"幸福照相馆"在杭州火车站落地，海马体免费为上万旅客用影像的形式拍照留念，这种营销玩法，让品牌曝光度得到进一步扩大。

在新眸看来，海马体能够迅速扩张，主要有两点原因：一、精准锁定人群；二、“轻、快、简”的新型运营模式。

2014年前，影楼市场早已是一片红海，各种写真照层出不穷，人像摄影并未被重视，海马体敏锐地捕捉到：拍证件照的人很多，但没有一家能实现连锁式的品牌化经营。于是乎，海马体把目标客户锁定在80年以后出生的年轻人。过去证件照缺少精品店，拍照时也缺少仪式感、追求美感成为年轻一代的新刚需，在新消费趋势下，海马体的出现，正好契合了这一代人消费动机。

和其它品牌不同，海马体一开始只专注证件照这一细分领域。

“从小痛点出发，把它做得超级专业，也能做到全国数一数二，拓展到很大的规模。”在海马体创始人黄逸涵看来，海马体的成功，主要原因在于解决了用户证件照不美观的痛点，并且，很少有品牌真正地解决这个问题，即使有人解决了，但并没有把这种模式优化到可快速复制。

总得来说，海马体的运营打法主要分为“三步走”：

一、以证件照为起点，打造新时代语境下的照相馆。2015年4月，海马体自主开发了在线预约系统，成为细分行业内首家采用“线上预约+线下体验”模式的照相馆。

二、多元化的营销思路，限定IP引起自传播：海马体照相馆配合如圣诞节、新年等特定节日，推出季节限定产品。新眸在研究中发现，2020年#海马体圣诞照#微博话题阅读超4.3亿，该话题下有很多网友分享的内容：店内自拍、拍摄成果图片、拍摄过程的视频片段等，在小红书，海马体圣诞照相关笔记达3万余条，最热点赞高达4万。

三、很好地了运用了新媒体工具。

一方面，海马体通过微信、微博，利用推文和留言抽奖的形式积累用户，再通过爆品来吸引用户，并转化为消费者。和完美日记相似，小红书是海马体布局的关键一步，小红书上聚集了大量时尚且挑剔的年轻用户和中腰部KOL。

另一方面，海马体也利用明星背书吸引消费者眼球，选用了新生代95后小花姜梓新为代言人，之后的两年里，海马体都找了不同的明星体验官，章若楠、周也均在其中。与此同时，海马体频繁在微博、抖音阵地发起话题，先后请来了辣目洋子、陈铭等话题人物作体验官或幸运大使。

由此可见，利用流量网红、KOL内容为引爆点，是海马体的营销逻辑关键。

海马体高溢价根源

把复杂的做轻，把简单的做重，是海马体的主要思路。

海马体重押美学、仪式感，从一开始就投入大量成本和时间去做品牌建设和文化内容价值塑造，在产品类别、店内装修、品牌塑造及周边上做到步调统一，以证件照为例，新眸发现海马体为顾客提供了定制的服装，质量上乘，尺码齐全，样式丰富，且定期清洗每一件服装，确保服装干净整洁、带有清香。

化妆造型方面，海马体照相馆坚持使用一线名牌化妆品，口红是ysl和mac，眼线笔是mistine红管，乳液是muji，粉底是make up forever，隔离是兰芝，润唇膏是兰芝唇膜修复，且所有化妆师都经过系统培训。

这也是海马体和普通照相馆差异性最大的地方。

透过海马体的服化道，也解释了海马体溢价原因所在。问题是，海马体所投入的这些成本，为何能让用户为它买单？究其原因：一、是满足了消费者的“生活仪式感”；二、是巧妙了运用了“对自己好点”营销玩法。

关于这点，海马体创始人黄逸涵曾公开表示，“以前的照相体验并不是现在这样，但我们希望它更轻简，也值得被珍藏。”循着黄逸涵的逻辑，消费者之所以愿意为海马体买单，关键点还是在于将“服务”做得极致。

这很容易让我们联想到以服务见长的海底捞，作为TOP级的火锅玩家，海底捞的价格也要比同类型高企：根据财报，海底捞人均110元，要比普通火锅要贵上一倍，溢价部分便在于服务。

和海底捞相类似，海马体采取全程会员制“1对1”接待，帮助顾客完成拍摄中各个流程的衔接与协调，提供品牌宣导、艺术馆介绍、产品介绍等服务，为每一位顾客提供高端专业并且极具“人情味”的服务，这也是海马体高溢价的原因所在。

照相机的“未来式”

在标准化的路上，海马体并非一帆风顺。

当连锁式成为精致证件照相馆趋势后，拍一张精致证件照，往往需要化妆师、造型师、摄影师和修图师轮番上阵，对专业性的要求比较高，连锁店的模式，可以一键解决培训、拍摄标准的统一化问题。

拍摄是从网上预约开始的，进入门店后是登记、选服装、化妆、拍摄、修片、取片，这些流程都已经标准化，优势非常明显，另一方面，缺点也暴露无遗，“流水线拍摄”体现不出个人特色，出片率也不高。

这就意味着，海马体模式的本质上并不复杂。

新眸在调研中发现，在小红书等内容分享平台上，也有部分消费者对海马体表示不满，“海马体特别套路化、模版化”、“我喜欢脸圆一点，但是她们习惯性地把脸P尖、手臂P瘦、两肩P窄，最后我就变成个身材更瘦削的大头”、“那天我去后期，那个修图师告诉我，海马体通病就是把中庭修得太长了”、“海马体都露牙笑，感觉好假”。

这也是新一代照相馆要去平衡的一个点。

诚然，量化标准可以确保全国门店品质的统一性与稳定性，但同时也会削弱对顾客特色和个性的照顾。相对而言，Z时代在消费上重品质、重体验、重服务、重分享，在体验、设计、品质上也有各自的追求，海马体一成不变的妆容，千篇一律的动作，很难保证出圈的持续性。

事实上，海马体也看到了照相馆生意的弊端所在，并于去年7月官宣，“缦图摄影旗下美妆品牌WINDCCI正式上市。”但好景不长，据不完全统计（淘宝网站），WINDCCI粉底液在推出三个月后，月销也只有455人付款，口红只有不到20人付款。

由此可见，在照相衍生领域，海马体IP的辐射能力有限。一个尴尬的十字路口，是海马体当下所要面临的：若大幅度转型，则偏离了它“标准化复制美”的根基；若是仅靠不断拍摄系列来扩大市场，天花板并不高。