关于电话通话不到一分钟的说说
我有一个朋友，去年就想离开体制，但一直在权衡利弊、犹豫纠结，偶尔也投递简历，时不时接到猎头或者招聘方的面试邀请。前两天，跟我说了他最近的一场电话面试经历。我觉得挺有意思的，就整理了一下分享出来。
01
面试过程
为了不泄露个人信息和表述方便，暂且把招聘方老板称呼为A,把我朋友称呼为B，涉及的人员、地点都用化名。
双方简单寒暄后进入正题。
A：我看您毕业于加里敦大学？我也是，我们还是校友哦。
B：哦哦。
A：我看您毕业后，现在企业工作了一段时间，怎么想着要进体制内的？
B：当时觉得在大城市生活压力太大，再加上父母强烈要求，所以就选择考进体制。
A：这样啊。我认识你们单位领导张三、还有上级单位领导李四（一口气说了十几个重量级的人）,平常打交道挺多的。
B：您这人脉可真广。
A：你也知道，做企业的就得这样，不然不好做。
B：那是那是。
A：我在你工作那城市还认识不少人，发现他们酒量都蛮好的。前一段时间，有个朋友来看我，一起吃饭把我喝趴下了。你酒量也不错吧？
B：那儿的人酒量确实不错，我酒量还可以。
A：平常参加朋友聚会应该挺多吧。
B：也不是太多。
A：那你参加朋友聚会时，遇到陌生人，第一次怎么跟他打交道啊？
B：就正常打交道。（等等，好像哪里不对？突然意识到这是个面试问题，一下子有点蒙）那个....那个，就是陌生人肯定也是朋友的朋友，朋友会介绍我们双方认识的，我就以双方相同点为切口找到共同话题，就像您刚才给我聊得那样，然后慢慢熟络起来。
A：刚认识的陌生人，你和他交往多长时间会成为朋友？
B：大概一年吧。得个5次以上交流才有可能成为朋友。
A：这样啊。我看您工作经历很丰富，能大概介绍一下吗？
B：第一段工作...（把每段工作经历、主要从事的工作简要介绍了一下）
A：最近一段工作经历，对你最关键的绩效考核指标是什么？
B：我们部门是业务综合部门，我的主要职责是内部把关，....（详细描述了工作内容），要说关键考核指标嘛，好像也没有。
A：看来工作任务还蛮重的，我听说你们单位经常加班。有重要任务的时候，你们部门领导会跟你们一起加班吗？
B：经常一起加班。
A：那你跟自己的领导是如何相处的？
B：这个...,我先介绍下我们部门领导的特点，正职领导严肃认真、特别敬业，副职领导为人和善、善于交际，工作上我严格遵从上下级关系，对领导保持足够的尊重，而且绝不越级汇报；私下里两位领导都很关心下属，像朋友一样相处，基本不谈公事。
A：看来你们领导还蛮不错的嘛。你在体制内工作了这么多年，说不定很快也会走上领导岗位，怎么想着要离开体制呢？
B：主要是想从事专业的工作，体制内杂事太多，太耗费精力，而且挣钱不多。我觉得自己的专业素养和专业技能还不错，想到市场上闯荡一番。但是目前还没考虑好，毕竟这是一个重大的选择。
A：这话倒不假。任何一份工作，都要慎重选择。再说，很多人挤破脑袋想进入体制，说明还是有吸引力的。贸然放弃，确实不妥。
B：所以一直在考虑。
A：那你对自己未来5年的职业方向有没有规划？
B：呃，有两种选择吧。如果继续留在体制内，那就按部就班就好了；如果离开体制，选择从事法律等专业工作。
后面，我那朋友了解了一下招聘方企业规模、核心业务、商业模式以及所招聘职位的情况。
双方在客气、友好的氛围中结束了41分钟的通话。
02
职场老鸟解析
先说说招聘方
不得不说，这个老板经验很丰富 、姿势很多、套路很深。
▶在自然的聊天中嵌套面试问题，让求职者防不胜防。
一开始，通过聊同一所大学、双方熟悉的人、熟悉的城市人文等，迅速拉近两人的距离，让求职者放下紧张、戒备心理。如果提前没有说明这是面试，都感觉跟相亲谈对象一样。
大量的铺垫之后，自然过渡出第1个面试问题，就是想通过求职者在毫无准备情况下的真实反映来了解实际情况。后面4个问题也都是经过铺垫之后，自然带出来的，并不突兀。
▶面试问题的发问角度巧妙，能检验求职者的真实水平。
第1个问题“那你参加朋友聚会时，遇到陌生人，第一次怎么跟他打交道啊”，考察的是求职者的人际交往能力和沟通技巧。和陌生人第一次打交道，就相当于和心仪的女孩搭讪一样，非常考验人的沟通能力。从这个角度发问，能快速检验求职者的真实水平，避免直接提问，求职者拿出事先准备好的说辞来对付自己。
第2个问题“最近一段工作经历，对你最关键的绩效考核指标是什么”，考察的是求职者的过往工作业绩、核心技能和专业素养。求职者在回答考核指标时，必然会谈到自己的工作职责、完成情况以及业绩完成情况，从一个点就能检验求职者是否具备招聘职位的专业要求。
第3个问题“那你跟自己的领导是如何相处的”，想了解求职者的性格特点、为人处事方式以及如何评价以前的上司，考察求职者是否很好适应职场，能否处理好职场人际关系、是否具备独立思考以及客观评价人和事的能力。
求职者在回答时，容易踩到的雷区有：工作和个人生活不分，强调和领导像哥们一样相处；不能客观评价他人，贬低原来的领导；职场关系处理不好，强调受到领导打压；缺乏独立思考能力，强调其他人也是这么评价的。
第4个问题“怎么想着要离开体制呢”，了解求职者离职原因，考察求职者的职场忠诚度，看看你是否频繁跳槽。几乎所有招聘方都会问这个问题，他很担心辛辛苦苦招进来的人，没几天又跑了，白白浪费资源。毕竟，所有的老板都希望自己的员工忠诚，谁愿意招进来“三姓家奴”吕布呢？
第5个问题“那你对自己未来5年的职业方向有没有规划”，考察的是求职者对自身的定位是否清晰，对所从事的行业或者领域是否深刻理解。老板希望找到一个和岗位契合度高的人，能够迅速产生效益，而不是需要耗费大量资源培养、锻炼才能适应工作岗位的人。
再说说求职者
我朋友的表现一般，刚刚达到“及格线”。
▶临场反应差。在招聘方老板精心铺垫下，都忘记了自己是在面试。老板问出第1个问题，竟然好半天没反应过来。
▶回答过于简单。所有的问题，都是几句话带过，重点也不突出，没有详细描述场景、自己的角色、处理办法以及取得的效果等，招聘方无法看到他的能力和水平。
▶踩到面试雷区。个别问题的回答，会让招聘方认为他是专业素养不高、性格犹豫不决、对自己定位不清晰。比如，“要说关键考核指标嘛，好像也没有”，表明他的过往业绩并不突出；还有，“但是目前还没考虑好，毕竟这是一个重大的选择”，表明他不是一个坚决果断的人；最后，关于职业规划，两个方向的选择，看似考虑周全，实际上表明他缺乏自我认知。
以上，不知道您有什么高见呢？
