办实事说说(不办实事的说说)
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办实事说说(不办实事的说说)1
来源：长城网
长城新媒体评论员 芦静
“查不到20多年前的缴费记录，就无法办理养老保险接续和转移，本来我都放弃了，没想到社保中心有个‘办不成事’窗口，竟然把这件看起来办不成的事办成了，这个‘办不成事’窗口真成事！”……近来有过办事经历的市民可能会发现，在北京、辽宁丹东、山西运城等地多个政务服务中心的总咨询台、窗口等位置，陆续出现了一些标识牌，上面赫然写着“办不成事”等一些字样。
资料图。来源：北京日报客户端
梳理发现，与正常窗口相比，“办不成事”窗口主要是针对市民办事过程中可能遇到的“疑难杂症”所开辟的专门渠道。虽然受制于既有规则和窗口人员权限，来这个特殊窗口反映问题的群众并不是很多，但问题在精不在多，这个窗口受理的每一件事项，都是百姓关心的“急难愁盼”，是百姓眼中的“大事”。
有地“找说法”，有人帮到底……在“办不成事”窗口解决了心里“直犯嘀咕”的事，免去了跑来跑去、枉费周折，百姓的舒心自然而来。而以群众方便为要义，用一次次周到、细心、耐心的服务，换得更多百姓的安心和放心，也让我们看到，政务服务窗口全心全意为人民服务所产生的无穷魅力。
资料图。
近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》。《通知》强调，要聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，研究提出和实施“我为群众办实事”重点项目。
一些社保服务中心开设“办不成事”反映窗口，就不失为“我为群众办实事”的创新之举和攻坚之策。为群众办实事并不只是嘴上说说这么简单，而是需要落实见效，体现在百姓的烦心事、操心事、揪心事能够得到有效解决，体现在为百姓排忧解难的韧性和耐心。
从实践来看，“疑难杂症”堪比顽症痼疾，要啃下这一块块尤其是有政策瓶颈的“硬骨头”，不仅需要特事特办，还有利于推动服务机制创新，以问题为导向，促进所有窗口工作作风和办事效率大提升。而这也是优化营商环境的重要举措，是点燃地区高质量发展的强力“引擎”。
民之所望，施政所向。开设“办不成事”反映窗口在赢得群众连连称赞的同时，也启示相关政府职能部门，多费些心，进一步满足人民群众个性化、多样化、专业化的服务需求。只有拿出“绣花”的功夫，当好群众的“主心骨”，才能切切实实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
办实事说说(不办实事的说说)2
编者按：作为人民群众的代言人，党委政府和百姓之间的架桥人，人大代表如何“学党史、悟思想、办实事、开新局”？红网时刻新闻推出《代表学党史 为民办实事》专题报道，讲述湖南五级人大代表党史学习教育先进事迹。
红网时刻记者 吴公然 通讯员 张霞光 长沙报道
尽管脱贫攻坚战已取得全面胜利，但岳阳市人大代表、湖南屈原酒业有限公司董事长兼总经理何伟雄依然没有忘记几年来结下的“穷亲戚”。
5月8日，何伟雄来到汨罗市屈子祠镇新茶村看望罗大科一家，并送上2000元慰问金。2000元虽然不多，却给这个曾经困难的家庭带来了抚慰人心的温暖。
何伟雄表示，现在贫困家庭虽然脱了贫，但后续关怀不能少，扶上马还得继续送一程，确保脱贫群众在推进脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接中不掉队、不返贫，日子越过越好。
岳阳市人大代表、湖南屈原酒业有限公司董事长兼总经理何伟雄看望罗大科一家。
“命苦”的老罗幸运获得代表帮扶
说起今年74岁的罗大科，熟悉他家情况的人都不禁摇头：“老罗，真是命苦。”
罗大科有两个儿子，早几年家境不错，家里早早建起了房子。可天有不测风云。2007年，罗大科的二儿子在驾驶收割机时意外翻车去世，后来儿媳改嫁，留下一孙靠罗大科抚养。
屋漏偏逢连夜雨。二儿子走后，大儿子后来又在一场交通事故中出了事，在欠下累累债务、花费20多万元全力抢救后，最后还是变成了瘫痪。因大儿子早前已离婚，留下的一儿一女也只能由罗大科负担。
老伴因身患冠心病、高血压，干不了重活累活，已是古稀之龄的罗大科成了家中唯一劳动力。抚养3个小孩，还清家中债务，给瘫痪儿子治疗……每一样都压得这个老人喘不过气，曾经殷实之家也变成了贫困家庭。
在得知罗大科一家的情况后，何伟雄决定每年进行资助。同时密切关注老人家的情况。听说老人要为儿子申请残疾证，他当即安排公司一名负责人帮忙申请，并充分发挥代表职责为老人一家积极争取更多政策支持。
何伟雄此次登门，询问了罗大科家还有哪些困难，并与村干部商量，自己还能对罗大科家提供哪些帮助，办哪些实事。
为群众解难题办实事，何伟雄从来都不只是说说而已。此前，他为了给对口帮扶的汨罗市弼时镇大龙山村产的蜂蜜寻找销路，除了自己公司为员工采购以后，还利用公司促销机会推出买两件屈原酒送一瓶蜂蜜的活动。
今年，大龙山村村民又找到了他，希望能继续帮忙销蜂蜜，何伟雄正在筹划怎么帮乡亲们卖出更多蜂蜜。
何伟雄（右二）听取百姓呼声。
当了人大代表就要能代敢表
何伟雄有许多头衔，但他最看重的是“人大代表”。
每月，何伟雄都会到人大代表工作室用一天时间接待来访群众，听民意、传民声、解民忧。“了解人民群众关注的热点难点问题，力所能及地帮助他们解决工作生活中的实际困难，是人大代表应尽之责。”何伟雄说。
2019年1月24日，汨罗市弼时镇大龙山村，一场以“情系贫困山区，助推精准扶贫”为主题的捐赠活动正在举行。当何伟雄将5万元现金递交给大龙山村村委会负责人时，现场响起热烈而长久的掌声。
身为湖南屈原酒业有限公司的负责人，近年来何伟雄充分发挥企业优势，对口帮扶贫困村弼时镇大龙山村，建立酿酒原料优质糯稻产业扶贫基地，优先安排贫困户困难户到公司就业，为贫困学子举办屈原酒义拍活动。
为放大屈原文化的品牌效应，何伟雄向市两会提交了关于打造文化品牌、凸显地方特色的建议。该建议引起广泛关注，岳阳市政府围绕屈原品牌保护、利用、放大，建成开放屈子文化园，举办“更有清流是汨罗”系列活动…
为振兴地域经济，何伟雄建议把发展工业旅游作为振兴岳阳地方经济的重头戏来唱。该建议获得相关部门高度重视，出台“寻找亮点、营造热点，打造G240农旅结合示范带”方案，在沿线开辟出一条群众点赞、企业受益的乡村振兴之路。
“当了人大代表，就要能代敢表。为群众说话，是代表天职。”何伟雄说。
办实事说说(不办实事的说说)3
3年前，为了解决孩子上学问题，选择了哈师大附小校区房，希望让孩子享受优质教学环境同时，在师大院内也能生活愉快。
都说理想是丰满的，现实是骨感的，优美的校园环境自然让人心情愉悦，但家属楼水电问题却总是频繁出现。原本在之前的小区住，就频繁遭遇到停水问题，但世事总是弄人，搬到大学校内，停水更是犹如刮风一样，很是随性。今年这个问题更是常见，修供热管道校园环境一塌糊涂，暂且不论，白天，周末停水，已经更是来了又来。
学党史，悟思想，开新局，办实事。党史学习教育正当时，为百姓办实事，已经成为当下的时髦词汇。办实事不是嘴上说说，更要付诸于行动。整体进行科学改造，让老百姓用水问题不再频道出现，这样的办实事才真有说服力。